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Política de Devolución

Política de devolución

Cambios y devoluciones.

Si realizaste una compra, podés solicitar el cambio o devolución de los productos de las siguientes maneras.

01

Cambio o devolución en nuestras tiendas

Podés acercarte a cualquiera de nuestras tiendas con el ticket de cambio o comprobante de compra.

Importante: el producto debe presentarse en buenas condiciones, sin uso y con su empaque o etiquetas (si corresponde).

02

Cambio o devolución desde tu domicilio

Si preferís hacerlo sin moverte, podés gestionarlo desde tu casa. Escribinos a [email protected] indicando:

—   Nombre y apellido
—   Número de pedido (si lo tenés) o fecha de compra
—   Producto que querés cambiar o devolver
—   Motivo (opcional, pero ayuda)

Apenas recibamos tu mensaje, nos contactaremos a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.

Plazo para devoluciones

15 días posteriores
a la compra.

Las devoluciones solo pueden realizarse dentro de este período.